ビジネスマナーと仕事の進め方
教材内容紹介
仕事で差がつくビジネスマナーが身に付きます
さまざまなケーススタディを通して、オフィスワークの基本的な知識とスキルを学び、ビジネスマナーを習得します。学習内容は新入社員研修でも実施している内容になりますので、入社に向けての不安解消や入社後のイメージの明確化を図ることが可能です。
※ケーススタディなど単元内容によっては企業連携や講師派遣も可能です。
教材構成（目次）
Introduction
- １ ビジネスマナーとは，社会人としての心構え
- ２ 社会のルール，身だしなみ，仕事に対する姿勢と挨拶
- ３ ビジネスシーンでの言葉遣い
- ４ ビジネス文章の作成①
- ５ ビジネス文章の作成②
- ６ オフィスワーク①（会議の準備，守秘義務）
- ７ オフィスワーク②（報連相）
- ８ オフィスワーク③（電話対応）
- ９ ロジカルコミュニケーション①（傾聴，質問）
- 10 ロジカルコミュニケーション②（伝達）
